Ønsker du å behandle innkommende saker rettet mot helseforsikring? Er du en strukturert person med evne til å formidle informasjon videre på en god måte? Da kan stillingen som Saksbehandler med fagansvar være veien for deg!
Selskap: DIGICARE AS
By: Klingenberggata 5, 0161 Oslo
Stillingskategori: Kundeservice
Omfang: Fulltid
Start dato: Etter avtale
Type stilling: Bemanning
CAB Norge bidrar til å effektivisere helseforsikring ved bruk av digitale tjenester for kommunikasjon og kontroll. CABs løsninger er i bruk hos flere av landets ledende helseforsikringsaktører, og representerer et tidsriktig alternativ til tradisjonelle manuelle rutiner. Det er nå et ledig vikariat som saksbehandler med varighet på et år - med mulighet for fast ansettelse.
Som saksbehandler hos CAB vil du svare på innkommende henvendelser angående helseforsikringsspørsmål. Du vil gjennom 1.linje saksbehandling opptre rådgivende og samarbeide med kunden for å løse utfordringer som dukker opp i hovedsak gjennom telefon, men også via internt chatsystem. I tillegg vil rollen din innebære fagansvar overfor teamet. Dette vil si at deler av rollen din vil gå ut på å ha oversikt over teamets rutiner og prosesser, samt forbedre og justere disse i henhold til siste dialog med CABs samarbeidspartner. Vi har derfor tro på at den riktige personen for denne rollen liker struktur og effektivisering av prosesser, samt evner å formidle dette på en god måte til sine medarbeidere.
Du blir tilbudt
Denne rekrutteringsprosessen håndteres av Academic Work og det er CAB Norges ønske at alle spørsmål om stillingen rettes til Academic Work.
Vår utvelgelsesprosess er kontinuerlig og annonsen kan lukkes før rekrutteringsprosessen er fullført dersom vi har gått videre til neste fase. Prosessen inkluderer to tester: en personlighetstest og en kognitiv test. Testene er verktøy for å finne rett talent til rett stilling, for å muliggjøre likestilling, mangfold og en rettferdig prosess.
Som konsulent for Academic Work tilbyr vi gode muligheter for deg til å vokse faglig og til å knytte verdifulle kontakter for fremtiden. Vi tar oss av din kompetanseheving og tilbyr også grunnleggende bærekraftig utvikling.
Les mer om vårt konsulenttilbudIngvild Svartsund Thomassen eller en av kollegaene i rekrutteringsteamet svarer deg gjerne på kandidat@academicwork.no Angi annonse-ID i din e-post: 15104364